Статья: Может ли Участник получить счет/ акт в бумажном виде?

Может.

Участнику необходимо обратиться по адресу эл.почты, указанному в тексте уведомления «Требования о перечислении денежных средств» в Личном кабинете на площадке (Мой кабинет → Входящие уведомления).

В обращении следует указать текст: «Просим предоставить документы на бумажном носителе».

В бумажном виде пакет документов (счет; акт; счет-фактура) направляется в течение 30-ти рабочих дней только после такого обращения.