База знаний

Раскрыть форму поиска

 
70 всего
записей
на странице
1 Заголовок Анонс
101 При входе по логину и паролю появляется сообщение «Неверно введен логин или пароль, либо учетная запись заблокирована» Такая ситуация возможна в 2-х случаях:   Пользователь неверно вводит логин/пароль. Необходимо  попробовать еще раз. При регистрации пользователя были установлены сроки действия доверенности, которые истекли к настоящему...
Подробнее
103 Пользователь забыл логин/пароль/кодовую фразу. Оператор не восстанавливает логин/пароль/ кодовую фразу. В случае  если ЭП новая и вход в личный кабинет на ЭТП невозможен, необходимо создать новую учетную запись. Для этого следует: В открытой части ЭТП перейти в раздел...
Подробнее
105 ФИО в новой ЭП отличается от ФИО учетной записи (старой ЭП) В случае если написание фамилии, имени или отчества в существующей учетной записи отличается от написания указанных реквизитов в новой ЭП, необходимо создать новую учетную запись. Для этого следует: В открытой части ЭТП перейти в раздел...
Подробнее
107 Фамилия, имя или отчество в новой ЭП указаны с ошибкой. В случае если при выпуске электронной подписи (ЭП) в фамилии, имени или отчестве были допущены ошибки, для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в удостоверяющий центр, изготовивший данную ЭП.
Подробнее
109 Срок зачисления денежных средств на ЭТП По правилам Центробанка денежные средства поступают на р/с Оператора электронной площадки в срок не более двух банковских дней. В течение 1 (одного) часа после поступления рейсов из банка (в 10-00, 12-00, 15-30 и...
Подробнее
111 В назначении платежа не указан лицевой счет участника или допущена ошибка Если в назначении платежа не указан лицевой счет участника закупки или допущена ошибка, то денежные средства будут помечены как невыясненные платежи. Участнику нужно написать официальное письмо на ЭТП с уточнением назначения платежа. Письмо...
Подробнее
113 Вывод денежных средств при отсутствии ЭП В случае невозможности подписания заявления на вывод средств электронной подписью необходимо оформить заявление на бумажном носителе (с указанием суммы и ваших реквизитов, на которые необходимо вернуть денежные средства). Оригинал заявления с...
Подробнее
115 Предоставление счетов-фактур Для обмена юридически значимыми электронными документами участникам закупки необходимо  получить электронную подпись и пройти регистрацию в системе СБиС (http://sbis.ru). С условиями и порядком получения электронной подписи для электронного...
Подробнее
119 Предоставление актов сверки На электронной площадке не осуществляется формирование актов сверки для участников закупки. Для подписания акта сверки участнику закупки необходимо предоставить на ЭТП оригинал акта сверки за квартал, в двух экземплярах, по адресу: 123317...
Подробнее
121 Вывод денежных средств на реквизиты другой организации Вывод денежных средств на банковские реквизиты другой организации (в т.ч. физических лиц) Оператором не осуществляется. 
Подробнее
70 всего
записей
на странице